Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées par les clients particuliers ou professionnels auprès de Larblick Autos SA, ci-après dénommée « le Prestataire », pour toute prestation relevant de son activité de detailing automobile premium. En réservant un créneau ou en soumettant un véhicule sur nos installations à Marseille, le Client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve l’intégralité des présentes CGV. Toute modification ultérieure des CGV sera publiée sur notre site web et s’appliquera aux commandes conclues après leur mise en ligne.
Larblick Autos SA propose exclusivement six catégories de services : le film de protection de peinture (PPF), le nettoyage profond intérieur et soin du cuir, le detailing des jantes et étriers, la restauration des phares, le revêtement céramique (ceramic coating) et le lavage extérieur manuel avec désencrassement. Le Prestataire s’engage à utiliser des produits professionnels de haute gamme et des techniques manuelles pour garantir une qualité irréprochable. Les prestations sont réalisées sur rendez-vous unique dans nos locaux marseillais.
Larblick Autos SA ne saurait être tenue responsable des défauts préexistants non visibles lors de la prise en charge du véhicule. Le Client est invité à signaler tout dommage existant avant le début des travaux. Bien que nous appliquions les normes les plus strictes pour la sécurité de votre automobile, nous déclinons toute responsabilité quant aux micro-rayures cosmétiques inévitables liées à l'application de certains traitements ou à l'enlèvement de contaminants tenaces. Le Client assure le véhicule durant toute la période de traitement.
Nous collectons vos informations (nom, adresse, numéro de téléphone, plaque d'immatriculation) uniquement pour la gestion de votre dossier client, la facturation et la réservation de créneaux. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant notre délégué à la protection des données à l'adresse indiquée dans la section Contact.
L’ensemble du contenu présent sur le site web de Larblick Autos SA, incluant les textes, les photographies de nos réalisations (avant/après), les logos et les techniques décrites, est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, sans l'accord écrit exprès du Prestataire est interdite. Les images montrent des exemples de travaux réels effectués sur des PPF, coatings céramiques et nettoyages intérieurs ; elles ne constituent pas une garantie absolue de résultat identique mais illustrent notre savoir-faire artisanal.
Toute annulation doit être notifiée par écrit au moins 48 heures avant l'heure de prise en charge pour éviter la facturation à hauteur de 50% du devis initial. En cas d'absence du Client au moment de la prise en charge, le véhicule sera laissé sur place pour les travaux commandités, et la prestation sera facturée en totalité. Larblick Autos SA se réserve le droit de refuser l'accès à ses installations en cas de non-respect des protocoles sanitaires ou de comportement inadéquat.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige survenant entre le Client et Larblick Autos SA, une tentative de résolution amiable sera systématiquement privilégiée. À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours, tout différend relevant des présentes conditions sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de Marseille.
Conformément aux articles L.216-1 et suivants du Code de la consommation français, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours pour les achats effectués à distance (devis en ligne non liés à une prestation immédiate). Pour les services réalisés, le Prestataire garantit que les travaux sont exécutés avec diligence conformément aux règles de l'art. En cas de mécontentement concernant un résultat spécifique (PPF, céramique, etc.), vous devez nous informer par écrit sous 7 jours suivant la livraison du véhicule. Nous proposons un suivi post-prestation pour assurer la durabilité de votre investissement.